Widerrufsbelehrung für Verbraucher

A. Widerrufsrecht bei Waren

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über Standardwaren zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Vertrag über eine Ware oder mehrere Waren, die gemeinsam geliefert werden, vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei getrennten Teillieferungen beginnt die Frist nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen mit Erhalt der letzten Ware, Teilsendung oder des letzten Stücks.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

SpanndeckenDepot – Eugen Lobyrin
Am Lindenberg 10
35463 Fernwald
Deutschland
E-Mail: info@spanndeckendepot.de
Telefon: 0155 10604258

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern im konkreten Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die unmittelbaren Rücksendekosten bzw. deren konkrete Schätzung in der für den jeweiligen Fernabsatzvertrag bereitgestellten Widerrufsinformation vor Vertragsschluss angegeben.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

B. Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Waren

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft typischerweise individuell nach Ihren Maßen, Formen, Farben, Motiven oder sonstigen kundenspezifischen Vorgaben gefertigte Spanndecken oder Zuschnitte. Ob die Ausnahme greift, hängt vom konkreten Produkt und Auftrag ab.

C. Dienstleistungen und Montage

Bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Dienstleistungsverträgen beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Soll die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist beginnen, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen gesondert eingeholt.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung nicht allein durch einen pauschalen Hinweis. Ein Erlöschen setzt die gesetzlichen Voraussetzungen voraus, insbesondere vollständige Leistungserbringung sowie die erforderliche vorherige ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung des Verbrauchers.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem späteren Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein; hierüber wird vor Vertragsschluss gesondert informiert.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben verwenden und an uns übermitteln:

Stand: 21. August 2026